Sigorta Tahkimi: Sigortalılar İçin Hızlı ve Etkili Çözüm

Sigorta yaptıran herkesin en büyük beklentisi, bir kaza veya zarar meydana geldiğinde sigorta şirketinin poliçe kapsamında hasarı karşılamasıdır. Ancak uygulamada her zaman bu kadar kolay olmuyor. Bazı durumlarda sigorta şirketleri ya ödeme yapmayı reddediyor ya da hak ettiğiniz tutardan çok daha düşük bir ödeme öneriyor. İşte tam da bu noktada sigorta tahkimi devreye giriyor.

Sigorta Tahkimi Nedir?

Sigorta tahkimi, sigorta şirketi ile sigortalı arasında çıkan uyuşmazlıkların mahkemeye gitmeden, çok daha hızlı ve düşük maliyetle çözümlenmesini sağlayan bir sistemdir.
Mahkeme süreçlerinin yıllarca sürebildiğini düşündüğümüzde, sigorta tahkimi ile çoğu uyuşmazlık 6 ay gibi kısa bir sürede sonuçlanır. Bu nedenle hem zamandan tasarruf sağlar hem de masraflarınızı azaltır.

Tahkime Başvurmadan Önce Ne Yapılmalı?

Öncelikle bilmeniz gereken nokta şudur: Sigorta tahkimine doğrudan başvuru yapılamaz. Önce kendi sigorta şirketinize yazılı olarak başvurmanız gerekir. Şirket, 15 gün içinde cevap vermezse ya da verdiği cevap olumsuz olursa, artık Sigorta Tahkim Komisyonu’na müracaat edebilirsiniz.

Bu başvuru için yanınızda bulunması gereken temel belgeler şunlardır:

• Sigorta poliçenizin bir örneği,
• Hasar dosyası, eksper raporu veya kaza tutanağı gibi belgeler,
• Sigorta şirketinin ret yazısı veya cevap verilmediğini gösteren bilgi.

Süreç Nasıl İşler?

Başvurunuz komisyona ulaştığında, dosyanız için bir hakem atanır. Hakem, gerekli gördüğünde dosya üzerinden karar verebilir ya da tarafları dinlemek için duruşma yapabilir.
Çoğu zaman duruşmaya gerek kalmadan, yalnızca belgeler üzerinden karar verilir. Hakem, uyuşmazlığı değerlendirir ve bağlayıcı bir karar verir.

Kararın Bağlayıcılığı

Hakem tarafından verilen karar, tıpkı mahkeme kararı gibi bağlayıcıdır. Yani sigorta şirketi bu karara uymak zorundadır. Eğer ödeme yapılmazsa, hakem kararına dayanarak doğrudan icra takibi başlatılabilir.

Avukat Desteği Neden Önemlidir?

Her ne kadar sigorta tahkimi mahkemeye göre daha basit görünse de, başvurunun başarılı olabilmesi için belgelerin eksiksiz ve doğru sunulması gerekir. Ayrıca sigorta şirketlerinin deneyimli hukuk birimleri olduğunu da unutmamak gerekir.
Bu nedenle, haklarınızı en iyi şekilde savunabilmek için sürecin başından sonuna kadar bir avukattan destek almak büyük önem taşır. Yanlış veya eksik başvuru, hak kaybına neden olabilir.

Ferah Hukuk Olarak Biz

Biz Ferah Hukuk olarak, sigorta tahkim başvurularında müvekkillerimizin yanında oluyoruz. Başvurunuzun yapılmasından belgelerin hazırlanmasına, hakem sürecinin takibinden kararın uygulanmasına kadar her adımı titizlikle yürütüyoruz.
Amacımız, hakkınız olan tazminata en kısa sürede kavuşmanızı sağlamaktır.